Dalam melaksanakan tugas Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) selama satu periode mulai Januari hingga Juni 2026, dapat disimpulkan sebagai berikut:
- Pelaksanaan pelayanan publik di Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Gunungkidul, secara umum mencerminkan tingkat kualitas yang Baik dengan nilai SKM 81,84. Nilai SKM Badan Kesatuan Bangsa dan Politik Kabupaten Gunungkidul menunjukkan konsistensi peningkatan kinerja penyelenggaraan pelayanan publik dari tahun 2024 hingga 2026.
- Unsur pelayanan yang termasuk tiga unsur terendah dan menjadi prioritas perbaikan yaitu Sarana dan Prasarana, Penanganan Pengaduan Saran dan Masukan dan Waktu Penyelesaian Pelayanan.
- Sedangkan tiga unsur layanan dengan nilai tertinggi yaitu Biaya/tarif mendapatkan nilai tertinggi 4,00 dari unsur layanan, selanjutnya kompetensi/kemampuan mendapatkan nilai 3,250 dan Produk Spesifikasi Jenis Pelayanan termasuk tiga unsur tertinggi.